Lediga jobb som Informatör/Kommunikatör i Vetlanda

1 plats(er).


Vill du vara med och utveckla och stärka kommunikationen inom offentlig verksamhet? Nu söker Vetlanda kommun tillsammans med Nuvab och Hitech en kommunikatör med både strategisk och operativ kompetens till ett varierat och samhällsviktigt uppdrag. Tjänsten är placerad inom barn- och utbildningsförvaltningen, men uppdraget spänner över flera organisationer, verksamheter och målgrupper.
I rollen arbetar du med att planera, genomföra och följa upp kommunikationsinsatser som stödjer verksamheternas uppdrag. Du bidrar i både intern och extern kommunikation och samarbetar nära kommunikationsavdelningen samt berörda verksamheter inom Vetlanda kommun, Nuvab och Hitech. Uppdraget innebär att du växlar mellan olika sammanhang och målgrupper, och skapar innehåll i flera format, såsom text, bild och rörligt material, anpassat efter verksamhet och kanal. Tillsammans arbetar vi för en tydlig, tillgänglig och enhetlig kommunikation i linje med fastställda riktlinjer och grafisk profil.
Dina arbetsuppgifter är bland annat:
planera, producera och publicera innehåll för webb, intranät och sociala medier
ansvara för intern och extern webbkommunikation samt utveckling av e-tjänster
samordna och genomföra kommunikationsinsatser tillsammans med olika verksamheter
analysera kommunikationsbehov samt följa upp och utvärdera insatser
ge stöd och utbildning till medarbetare i kommunikations- och e-tjänstefrågor
säkerställa att kommunikationen följer gällande riktlinjer och grafisk profil
bidra till utveckling av arbetssätt, kanaler och innehåll

Vi söker dig som trivs i en roll där du får arbeta nära olika verksamheter och bidra med din kompetens i flera sammanhang. Du arbetar strukturerat och analytiskt, tar ansvar för dina uppgifter och driver arbetet framåt med ett serviceinriktat förhållningssätt. Du har också en god förmåga att anpassa kommunikationen efter målgrupp och sammanhang och känner dig trygg i både strategiska resonemang och operativt arbete.
Vi vill att du som är anställd hos oss ska må bra, både på och utanför jobbet. Därför har du bland annat tillgång till friskvårdsbidrag, fria bad och rabatt på massage. Läs mer om våra förmåner: https://vetlanda.se/formaner
Vi tror på en arbetsplats där olikheter är en styrka och där vi alltid möter varandra med glädje och respekt. Här finns utrymme för mod – att våga tänka annorlunda, prova nytt och utvecklas. Genom att samarbeta och stötta varandra skapar vi gemenskap och stolthet. Tillsammans är vi Vetlanda kommun. 
Kvalifikationer
Högskoleutbildning inom medie- och kommunikationsvetenskap eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som vi bedömer som likvärdig.

Meriterande är:
erfarenhet av kvalificerat kommunikationsarbete, gärna i en politiskt styrd organisation
erfarenhet av innehållsproduktion för digitala kanaler, till exempel webb, sociala medier eller kampanjer
erfarenhet av att arbeta med rörligt material som film eller video och enklare redigering

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.
Anställningsform: Tillsvidareanställning.
Varaktighet: Tillsvidare.
Arbetstid: Dagtid Visa mindre

Är du en fena på att växla mellan helikopterseende och detaljnivå? Kan du omsätta komplicerade frågor till enkel text? Bli en del av vårt kompetenta team. Vi söker dig som är en duktig skribent och som gärna har erfarenhet av kommunikationsplanering.

Hos oss är den ena dagen aldrig den andra lik. I dag är vi sex personer som jobbar med kommunikation i alla dess former. Vi fungerar som en intern byrå där vi får uppdrag och jobbar mot alla kommunens verksamheter. Tillsammans har vi en bred kompetens och vi gör det mesta på egen hand och har sällan behov av externa konsulter.

Vårt team är ett härligt gäng med olika intressen. Vi är hemmafixare, fotbollsföräldrar, cykelnördar, och seriefantaster som alla vill göra skillnad för Vetlandas medborgare.
Vårt mål är service i toppklass och för att nå dit testar vi gärna nya grejer.

Vi har flera filmprojekt på gång och just nu satsar vi mycket på podcast. I vår egen poddstudio producerar vi återkommande poddserier och nyligen lanserade vi veckopodden Insyn. Lyssna gärna när vi tillsammans med gäster tar upp olika kommunala frågor: https://bit.ly/3HmLnkv

Välkommen till Vetlanda kommun! Här möts du av den vänliga atmosfären i en skön småstad och en magisk landsbygd. Här finns vacker natur och många sjöar men också ett starkt näringsliv och ett rikt föreningsliv. I Vetlanda är det lättbott, här har du nära till såväl shopping som härlig natur.

Gemensamt bidrar vi till mångfald där allas olikheter värdesätts. Tillsammans är vi Vetlanda kommun.

ARBETSUPPGIFTER
Som kommunikatör hos oss jobbar du med flera samhällsviktiga verksamheter. Du möter engagerade medarbetare och chefer runt om i kommunen. Vi söker dig som är en duktig skribent och som kan sätta dig in i komplex information och kommunicera den begripligt och intresseväckande, så att målgruppen kan ta den till sig.

Arbetsuppgifterna är flera och varierande. I din roll har du bland annat ansvar för vår internkommunikation. Du intervjuar och skriver artiklar och texter till vår digitala arbetsplats. Du är en viktig del i vårt arbete med att stärka vårt arbetsgivarvarumärke inifrån.

Alla kommunikatörskollegor på avdelningen har olika kompetenser. Vi tar hjälp av varandra och jobbar i team. Ena gången är du en del i någon annans uppdrag och andra gången driver du uppdraget från ax till limpa.

Vi ger dig möjligheten att utvecklas och utbilda dig. Även om du har spetskompetens inom skrivande så har du möjlighet att använda i stort sett alla verktyg i yrkets välfyllda verktygslåda hos oss. Allt från att fota, filma, podda och jobba med sociala medier, till webbutveckling och grafisk formgivning.

Vi ser helst att du kan hantera Adobe Creative Suite och gärna att du har erfarenhet av CMS-systemet SiteVision. Har du erfarenhet av jobb som kommunikatör i stora organisationer eller kunskap om den politiska processen i en kommun är det meriterande.

Vid en eventuell intervju kommer vi be dig att göra ett arbetsprov som en del av processen.

Vi vill att du som är anställd hos oss ska må bra, både på och utanför jobbet. Därför har du bland annat tillgång till friskvårdsbidrag, fria bad och rabatt på massage.

Läs mer om våra förmåner: https://jobb.vetlanda.se/jobb/formaner

KVALIFIKATIONER
• Du har akademisk utbildning inom kommunikation eller motsvarande områden.

• Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Varmt välkommen med din ansökan!
För att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan ber vi dig att skicka din ansökan via vårt rekryteringsverktyg "Offentliga jobb". Ansök direkt via länken i annonsen.

Vetlanda kommun är en inkluderande arbetsgivare som förespråkar mångfald och jämställdhet. Alla ansökningar behandlas utifrån ett likabehandlingsperspektiv.
I Vetlanda kommun jobbar vi utifrån kärnvärdena glädje, mod, respekt och tillsammans, en värdegrund som genomsyrar hela organisationen.

Inför rekryteringen har Vetlanda kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vetlanda kommun har ungefär 3000 medarbetare och 19 av dessa jobbar på kommunikationsavdelningen. Kommunikationsavdelningen har två enheter - kontaktcenter och kommunikatörer.

På kommunikationsavdelningen är vi sju personer som jobbar med kommunikation i alla dess former. Vi fungerar som en intern byrå där vi får uppdrag och jobbar mot alla kommunens verksamheter, räddningstjänst och bolag. Tillsammans har vi en bred kompetens, gör det mesta på egen hand och har sällan behov av externa konsulter.

En vanlig dag gör vi filmer, poddar, formger, fotar och skriver. Vi ansvarar också för kommunens övergripande webbplatser och kanaler i sociala medier. Allt vi gör ska bidra till de mål som kommunfullmäktige och verksamheterna har satt.

Nu är vi på jakt efter en vikarie under nio månader. Två av våra pappor ska vara föräldralediga under lite olika perioder.

ARBETSUPPGIFTER
Tjänsten har tydligt webbfokus. Våra övergripande webbplatser behöver daglig kärlek och ska dessutom göras om från grunden under nästa år. Vi pratar utveckling, innehåll och uppföljning. Du behöver vara lite teknisk kunnig men också en duktig skribent. Har du jobbat med innehåll i sociala medier ser vi det som en bonus.

Alla kommunikatörskollegor på avdelningen har olika kompetenser. Vi tar hjälp av varandra och jobbar i team. Ena gången är du en del i någon annans uppdrag och andra gången driver du uppdrag på egen hand.

Det är meriterande om du har erfarenhet av jobb som kommunikatör i stora organisationer eller har kunskap om den politiska processen i en kommun. Det är också meriterande om du har erfarenhet av SiteVision som CMS.

Vi vill att du utformar din ansökan som en artikel där du står för innehåll och citat.
Artikeln ska svara på:
• Vad du kan bidra med i rollen som kommunikatör hos Vetlanda kommun.
• Vad du har för bakgrund och vad du gör nu.
• Vad är en bra webbplats enligt dig.
• Vad du anser är bra på kommun.vetlanda.se och vad du anser kan utvecklas eller göras om.
• Sammanfattningsvis: varför vi ska anställa just dig.

Vi vill att du som är anställd hos oss ska må bra, både på och utanför jobbet. Därför har du bland annat tillgång till friskvårdsbidrag, fria bad och rabatt på massage. Läs mer om våra förmåner: https://jobb.vetlanda.se/jobb/formaner

KVALIFIKATIONER
• Du har akademisk utbildning inom kommunikation eller motsvarande områden.

• Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Varmt välkommen med din ansökan!
För att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan ber vi dig att skicka din ansökan via vårt rekryteringsverktyg "Offentliga jobb". Ansök direkt via länken i annonsen.

Vetlanda kommun är en inkluderande arbetsgivare som förespråkar mångfald och jämställdhet. Alla ansökningar behandlas utifrån ett likabehandlingsperspektiv.
I Vetlanda kommun jobbar vi utifrån kärnvärdena glädje, mod, respekt och tillsammans, en värdegrund som genomsyrar hela organisationen.

Inför rekryteringen har Vetlanda kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare och rekryteringsföretag. Visa mindre

Genom kontaktcenter har vi i Vetlanda kommun förbättrat vår service och tillgänglighet gentemot medborgarna. I nära samarbete med de olika kommunala verksamheterna har våra samhällsinformatörer utbildats för att svara på medborgarnas frågor direkt vid en första kontakt.

Vi jobbar också mycket med att ligga steget före genom att ge medborgarna information och svar innan de ens hunnit fråga. Det kan handla om att fånga upp aktuella ämnen eller lyfta säsongsbetonad information på våra webbplatser. Kontaktcenter är en egen enhet inom kommunikationsavdelningen och här finns kontaktcenterchef och nio medarbetare. Vi sitter i fräscha lokaler på Storgatan i nära anslutning till stadshuset.

Vi är i ständig utveckling, där servicen till medborgarna alltid är prioriterad. Våra uppgifter ändras beroende på hur behoven ser ut i samhället. Vi är nu inne i en spännande fas där vi lanserat en chatt som en ytterligare väg att komma i kontakt med kommunen.

Gemensamt bidrar vi till mångfald där allas olikheter värdesätts. För att lyckas lär vi av varandra. Tillsammans är vi Vetlanda kommun. Välkommen att bli en av oss!

ARBETSUPPGIFTER
Som samhällsinformatör ger du kommunens medborgare information och vägledning via telefon, personliga besök eller digitala kanaler som sociala medier, e-post och chatt. Du är en del av det nav som kontaktcenter utgör i Vetlanda kommun.

I din roll har du kontakt med både medarbetare i andra verksamheter och kommunens medborgare. Du hanterar dagligen ett stort antal inkomna frågor. Till ditt stöd finns kunskapsbas, webbsidor och dina duktiga kollegor. Kontaktcenter jobbar uppdragsbaserat vilket innebär att vi tar in uppdrag från övriga förvaltningar i kommunen och kommunala bolag.

Ingen dag är den andra lik och uppdragen vi hanterar varierar. Allt ifrån konsumentvägledning, fakturahantering, borgerlig vigsel till beställning av namnskyltar och tjänste-ID. Som samhällsinformatör har du också egna uppdrag som du ansvarar för. Uppdrag som kan variera över tid.

Som samhällsinformatör har du tentaklerna ute och känner av vad som är aktuellt eller efterfrågat. Du tar initiativ och ser till exempelvis till att informationen på våra webbsidor uppdateras. Du har också en viktig roll i att bedöma, sortera och förmedla kontakt med rätt funktion i ärenden som ligger utanför kontaktcenters uppdrag.

Vi söker dig som har en väl utvecklad känsla för service, som trivs med att arbeta med människor och som gillar när den ena dagen inte är den andra lik. Du är självgående och har ett personligt driv som gör att både du själv, teamet och kommunen går framåt.

Du är en person som är bra på att se vad som behöver göras och som ser till att det blir gjort. Du är nytänkande, lyhörd och ser möjligheter med framtidens teknik och du har en kreativ ådra som gör att du gärna omsätter idéer i praktiken.
Du har en hög digital mognad med både praktisk och teoretisk kunskap. Att ge service och hitta lösningar en naturlig del i ditt sätt att vara.

Vi vill att du som är anställd hos oss ska må bra, både på och utanför jobbet. Därför har du bland annat tillgång till friskvårdsbidrag, fria bad och rabatt på massage.

Läs mer om våra förmåner: https://jobb.vetlanda.se/jobb/formaner

Välkommen med din ansökan!

KVALIFIKATIONER
• Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning med inriktning mot samhälle, service eller administration.

• Intresse och kunskap om kommunal verksamhet och konsumentfrågor är meriterande.

• Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Varmt välkommen med din ansökan!
För att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan ber vi dig att skicka din ansökan via vårt rekryteringsverktyg "Offentliga jobb". Ansök direkt via länken i annonsen.

Vetlanda kommun är en inkluderande arbetsgivare som förespråkar mångfald och jämställdhet. Alla ansökningar behandlas utifrån ett likabehandlingsperspektiv.
I Vetlanda kommun jobbar vi utifrån kärnvärdena glädje, mod, respekt och tillsammans, en värdegrund som genomsyrar hela organisationen.

Inför rekryteringen har Vetlanda kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare och rekryteringsföretag. Visa mindre

Med sikte på att bli världens största kommunikationsavdelning, (smiley).

Vår kommunikationsavdelning har fått förtroendet att vara kommunikationsstöd gentemot räddningstjänsten. För att klara uppdraget behöver vi bli en till.

Idag är vi sex kommunikatörer, även om alla inte har just den titeln. Vi jobbar med allt som finns inom kommunikatörens område. Vi fungerar som en intern byrå, där vi får uppdrag och jobbar konsultativt gentemot alla kommunens verksamheter. Vi har en bred kompetens som gör att vi klarar det mesta på egen hand och sällan har behov av externa konsulter.

Att värna demokratin, uppmana till delaktighet och ge ökad insyn i våra kommunala verksamheter är huvuduppdraget. Men, vi har också ett strategiskt ansvar för platsvarumärket och gör en hel del rena marknadsföringsinsatser.

Vi producerar återkommande poddserier i vår egen poddstudio och satsar mycket på att nå ut den vägen. Under 2022 ska vi bland annat köra igång med en veckopodd, som tar upp aktuella kommunala frågor. Dessutom ska flera av våra webbplatser byggas om och en mängd större filmproduktioner sjösättas.

Se hela filmen om tjänsten på vår nya playkanal, https://play.vetlanda.se . Där ligger också alla nya filmer vi producerar.

Som kommunikatör hos oss får du möjligheten att använda i stort sett alla verktyg i yrkets välfyllda verktygslåda. Allt från att skriva texter, fota, filma, podda och jobba med sociala medier, webbutveckling och grafisk formgivning.

Gemensamt bidrar vi till mångfald där allas olikheter värdesätts. För att lyckas lär vi av varandra. Tillsammans är vi Vetlanda kommun. Välkommen att bli en av oss!

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker dig som är en driven och självgående kommunikatör, som också har lätt för att samarbeta. Du kan enkelt växla mellan självständigt arbete och arbete i grupp. Du trivs med att den ena dagen inte är den andra lik och arbetar gärna både mot korta deadlines och mer långsiktigt.

Idag har vi kompetenser inom:
• Webbutveckling, design och innehåll
• Sociala medier
• E-tjänster
• Film
• Fotografering
• Podd/ljud
• Journalistik
• Grafisk formgivning
• Strategi och planering
• Projektledning
• Platsannonsering/rekrytering
• Tillgänghet och GDPR
• Kriskommunikation
• Coachning/kommunikationsstöd till chefer

Vi behöver dig som har spetskompetens inom flera områden och gärna en generell kunskap inom de andra.

KVALIFIKATIONER
Du har akademisk utbildning inom kommunikation eller motsvarande områden.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Varmt välkommen med din ansökan!
För att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan ber vi dig att skicka din ansökan via vårt rekryteringsverktyg "Offentliga jobb". Ansök direkt via länken i annonsen.

Vetlanda kommun är en inkluderande arbetsgivare som förespråkar mångfald och jämställdhet. Alla ansökningar behandlas utifrån ett likabehandlingsperspektiv.
I Vetlanda kommun jobbar vi utifrån kärnvärdena glädje, mod, respekt och tillsammans, en värdegrund som genomsyrar hela organisationen.

Inför rekryteringen har Vetlanda kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare och rekryteringsföretag. Visa mindre

Genom kontaktcenter har vi i Vetlanda kommun förbättrat vår service och tillgänglighet gentemot medborgarna. I nära samarbete med de olika kommunala verksamheterna har våra samhällsinformatörer utbildats för att svara på medborgarnas frågor direkt vid en första kontakt.

Vi jobbar också mycket med att ligga steget före genom att ge medborgarna information och svar innan de ens hunnit fråga. Det kan handla om att fånga upp aktuella ämnen eller lyfta säsongsbetonad information på våra webbplatser. Kontaktcenter är en egen enhet inom kommunikationsavdelningen och här finns kontaktcenterchef och nio medarbetare. Vi sitter i fräscha lokaler på Storgatan i nära anslutning till stadshuset.

Vi är i ständig utveckling, där servicen till medborgarna alltid är prioriterad. Våra uppgifter ändras beroende på hur behoven ser ut i samhället. Vi är nu inne i en spännande fas där vi lanserat en chatt som en ytterligare väg att komma i kontakt med kommunen.

En ny tjänst för digital felanmälan och synpunktshantering är också på gång. Det finns även planer på att samlokalisera vår verksamhet med Statens servicecenter under 2022.

Tillsammans skapar vi en miljö där vi möts med glädje. En miljö där vi uppmuntrar och stöttar varandra. Med respekt och glädje bemöter vi varandra.

Gemensamt bidrar vi till mångfald där allas olikheter värdesätts. För att lyckas lär vi av varandra. Tillsammans är vi Vetlanda kommun. Välkommen att bli en av oss!


ARBETSUPPGIFTER
Som samhällsinformatör ger du kommunens medborgare information och vägledning via telefon, personliga besök eller digitala kanaler som sociala medier, e-post och chatt. Du är en del av det nav som kontaktcenter utgör i Vetlanda kommun.

I din roll har du kontakt med både kollegor och kommunens medborgare, och hanterar dagligen ett stort antal inkomna frågor. Till ditt stöd finns kunskapsbas, webbsidor och alla andra duktiga samhällsinformatörer.

Som samhällsinformatör har du tentaklerna ute och känner av vad som är aktuellt eller efterfrågat och tar initiativ till att exempelvis informationen på våra hemsidor uppdateras. Du har också en viktig roll i att bedöma, sortera och förmedla kontakt med rätt funktion i ärenden som ligger utanför kontaktcenters uppdrag.

Vi söker dig som har en väl utvecklad känsla för service, som trivs med att arbeta med människor och som gillar när den ena dagen inte är den andra lik. Du är självgående och har ett personligt driv som gör att både du själv, teamet och kommunen går framåt.

Du är en person som är bra på att se vad som behöver göras och som ser till att det blir gjort. Du är nytänkande, lyhörd och ser möjligheter med framtidens teknik och du har en kreativ ådra som gör att du gärna omsätter idéer i praktiken.

Tjänsten är ett vikariat på sex månader, med möjlighet till förlängning.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning med inriktning mot samhälle, service eller administration.

Du har en hög digital mognad med både praktisk och teoretisk kunskap.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Varmt välkommen med din ansökan!
För att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan ber vi dig att skicka din ansökan via vårt rekryteringsverktyg "Offentliga jobb". Ansök direkt via länken i annonsen.

Vetlanda kommun är en inkluderande arbetsgivare som förespråkar mångfald och jämställdhet. Alla ansökningar behandlas utifrån ett likabehandlingsperspektiv.
I Vetlanda kommun jobbar vi utifrån kärnvärdena glädje, mod, respekt och tillsammans, en värdegrund som genomsyrar hela organisationen.

Inför rekryteringen har Vetlanda kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare och rekryteringsföretag. Visa mindre

VILKA ÄR VI?
Hydro Extruded Solutions är ett helt integrerat aluminiumföretag med 35 000 anställda i 40 länder. Hydro har mer än hundra års erfarenhet av förnybar energi, teknik och innovation, och är engagerade i hela värdekedjan för aluminium.
The Hydro Way är vårt sätt att göra saker och avspeglar vilka vi är och strävar efter att vara. Vi vill fortsätta att utveckla innovativa produkter och lösningar som gagnar våra kunder och samhället, både nu och i framtiden.
Vill du bli vår språkliga expert med ansvar över vår kommunikation? Vi söker nu en vikarierande kommunikatör.
VAD ERBJUDER VI?
Vi erbjuder dig ett spännande och omväxlande arbete i ett internationellt företag. Du kommer att ingå i vårt team av tre personer, där en arbetar uteslutande med marknadsföring externt samt en marknadschef. Avdelningen ansvarar för all intern och extern kommunikation för regionen North.
I din roll kommer du bland annat att:
Skriva reportage, artiklar och pressmeddelanden till interna och externa kanaler
Ansvara för vår “contentbank”, som innebär att planera in och skapa innehåll till sociala medier och nyhetsbrev
Vara delaktig i planering av mässor
Fota och filma
Språkgranska texter
Ansvara för vår interna kommunikation

DETTA KAN DU.
Du har relevant utbildning inom kommunikation eller marknadsföring
Erfarenhet av liknande arbete
Du kan uttrycka dig i tal och skrift i både det svenska och engelska språket
Goda kunskaper kring digitala kanaler
Har du grundläggande kunskaper gällande Adobe Creative Cloud-paketet blir vi extra glada!

DETTA ÄR DU.
Du är en skicklig skribent som uppskattar variation i dina arbetsuppgifter. Du är snabb i leveransen och har förmågan att paketera information och göra den personlig och tillgänglig. Kreativitet och nytänkande är verkligen du! Att du brinner för kommunikation och har ett flexibelt förhållningssätt ser vi som en självklarhet.
BRA ATT VETA.
Tidsbegränsad anställning, vikariat som längst till 2021-12-31.
Placeringsort Vetlanda.
Sista ansökningsdag är den 8 oktober, men urval sker löpande. Visa mindre

Vetlanda kommuns InfoCenter, finns i ljusa, fräscha lokaler mitt i hjärtat av Vetlanda. Här jobbar våra samhällsinformatörer, ett skönt, serviceinriktat gäng som blir dina närmaste kollegor. I samma lokaler finns kommunens kommunikationsenhet som består av kommunikatörer och webbutvecklare. Hela avdelningen med totalt 13 personer leds av kommunens kommunikationschef Annelie Jönsson.

Infocenter är Vetlanda kommuns ansikte utåt och många gånger det första en invånare eller besökare möter i kontakten med oss via telefon, webb, sociala medier eller vår fysiska servicedisk.

Just nu pågår en process som bland annat innebär att InfoCenter blir ett kontaktcenter och successivt övertar, framför allt administrativa, uppgifter från andra kommunala verksamheter. Syftet är att det stora flertalet av de som kontaktar oss ska kunna få hjälp med sitt ärende direkt i kontaktcenter. Vårt mål är att få en ännu bättre tillgänglighet och att fortsätta utveckla kommunens arbete med att ge en service i toppklass, för alla. Välkommen att vara med oss på den spännande resan!

ARBETSUPPGIFTER
Nu söker vi en ny medarbetare till gänget i form av en samhällsinformatör med digital spetskompetens. En person som har goda kunskaper i webb och sociala media och som är van att kommunicera i text. Utöver att handlägga ärenden och ge information och vägledning till våra kommuninvånare kommer ditt huvudfokus att ligga på webb, ärendehanteringssystem och e-tjänster. En helt ny tjänst med fantastiska utvecklingsmöjligheter där du blir något av en spindel i nätet för hela kommunen.

Du blir webbredaktör för Vetlanda kommuns gemensamma webbplatser vilket innebär löpande uppdateringar och omvärldsbevakning men också ett visst utvecklingsansvar. Du är de kommunala förvaltningarnas kontaktperson i webbrelaterade frågor där du även samverkar med kommunikatörer och webbutvecklare.

I rollen ingår också att vara administratör för verksamhetens ärendehanteringssystem där du bland annat ansvarar för uppdatering av checklistor och manus. Du kommer också att fungera som en resurs i skapandet av nya e-tjänster.

Vi söker dig som har en väl utvecklad känsla för service, som trivs med att arbeta med människor och som gillar när den ena dagen inte är den andra lik. Du är en person som är bra på att se vad som behöver göras och som ser till att det blir gjort. Du är tydlig men samtidigt lyhörd och du har en kreativ ådra som gör att du gärna omsätter idéer i praktiken.

Vi erbjuder ett inspirerande arbete där du har stora möjligheter att själv vara med och utveckla din roll. Härliga kollegor, skön stämning och gott kaffe får du på köpet.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har gymnasieutbildning med inriktning mot samhälle, service eller liknande samt har eftergymnasial utbildning inom webb.

Du har erfarenhet av administration, kundrelationer och arbete med hemsidor.

Du har B-körkort och tillgång till bil.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.


ÖVRIGT
För att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan ber vi dig skicka din ansökan via vårt rekryteringsverktyg "Offentliga jobb". Ansök direkt via länken i annonsen.

Inför rekryteringen har Vetlanda kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare och rekryteringsföretag. Visa mindre