Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Vetlanda

Har du en IT utbildning eller är du självlärd inom området? Är du en person som brinner för att göra kunder nöjda? Då är denna tjänst något för dig!

Vi på StudentConsulting söker nu en person som kan axla rollen som It-support medarbetare. Rollen avser arbete i 1:a linje som utförs via telefon och fjärrstyrning. Det kan även bli aktuellt med service på plats ute på verksamheterna i form av enklare felavhjälpning och leverans av hårdvara.

Vidare kommer du att hjälpa kunderna med support inom;

- PC/Klient hårdvara
- Windows 10 OS
- MS produkter ex. Officepaketet, Exchange/Outlook, Skype m.m.
- AD
- Print i nätverksmiljö

Ärenden skapas och hanteras i ett ärendehanteringssystem och i en supportportal.

Tjänsten är på heltid med start så snart som möjligt och sträcker sig i 6 månader, med goda chanser till förlängning. Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd av StudentConsulting och arbetar ute hos vår kund.

Din profil
För att passa i rollen behöver du ha en god IT-teknisk kunskap och förståelse för ett företags IT-miljö, som till exempel inom både hård- och mjukvara, behörigheter och användarkonton, kringutrustning, nätverk. Du har en eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kunskaper/utbildning i kombination med erfarenhet som vi bedömer som likvärdiga. Vidare har du minst två års erfarenhet av IT-support. Det är stor fördel om du känner dig bekväm med Microsofts produkter och tjänster kring allmänna kontorsapplikationer. Du beskriver dig själv som en kreativ problemlösare som har lätt för att se lösningar på olika typer av problem som en användare kan råka ut för.

Din största tillgång ligger dock inte i att hantera maskiner utan i att hantera människor och ge service. Det är krav på att du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Stämmer ovanstående in på dig? Ansök redan idag då urval och intervjuer sker löpande!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se Visa mindre

Supporttekniker inom Customer Software till Hydro Building Systems
Vill du ta nästa steg i karriären och söker ett arbete där du har varierande arbetsuppgifter, stora kontaktytor och ingår i ett kompetent team? Motiveras du av att ge bra service till företagets kunder och har en god förståelse för CAD-program eller IT-system? Då har du hittat helt rätt möjlighet för dig! Vi söker just nu efter en Supporttekniker inom Customer Software till Hydro Building Systems Sweden AB med placering på kontoret i Vetlanda. Urval och intervjuer sker löpande, varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Om tjänsten
I rollen som Supporttekniker kommer du att agera spindeln i nätet både internt och externt genom att ta emot supportärenden via telefon och e-post. Du arbetar i applikationen TechDesign, vilket är ett av företaget egenutvecklat designverktyg med liknande konstruktion som ett CAD-program. Vanligt förekommande ärenden kan handla om support kring uppdateringar, felsökning i kunders installationer och rent användarstöd. Ditt huvudsakliga ansvar är att förse kunder och till viss del kollegor runt om i regionen med användarstöd i de applikationer som används för ritning, kalkylering och beredning. Systemen används i projekt som kan bestå av allt från enstaka dörrar och fönster till komplexa lösningar av glastak och glasfasader. Du hanterar ärenden på egen hand men ingår i ett team om fem kollegor som samarbetar vid mer komplexa problem.
Vem är du?
Vi söker dig som har en teknisk utbildning på lägst gymnasienivå. Du har ett gediget intresse för IT och vi ser gärna att du har erfarenhet av CAD-program. Du är ansvarstagande, har ett gott samarbete och är van att arbeta tillsammans i team. Varje dag har du dialog med många givande kontaktytor så du behöver goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Det är en även fördel om du har arbetat med kundservice, IT-support eller CNC-programmering. Har du tidigare erfarenhet från aluminiumproduktion och dörr-, fönster- och fasadkonstruktioner finner vi det även mycket meriterande.
Som person söker vi dig som brinner för att leverera service i toppklass. Du är relationsskapande och motiveras av att vara behjälplig och ge såväl kunder som kollegor en riktigt bra upplevelse. I övrigt värdesätter du noggrannhet, uttrycker dig på ett pedagogiskt sätt och besitter en social kompetens. Du trivs som allra bäst i en roll där du identifierar förbättringsmöjligheter och analyserar problemställningar. På Hydro Building Systems erbjuds du möjligheten att bli en del av ett engagerat team som arbetar tillsammans för att säkerställa att kunden alltid får rätt support och hög servicenivå.
Om verksamheten
Hydro Building Systems Sweden AB utvecklar och marknadsför system i aluminiumprofiler till tre affärsområden: Transportsystem, Golvsystem och Byggsystem. Företaget marknadsför två starka varumärken, Sapa och WICONA och är marknadsledande i Norden med en omsättning på cirka 950 miljoner kronor. Vi är cirka 120 medarbetare och är verksamma med försäljningskontor i hela Norden, Baltikum och Polen. Vi ingår i den globala Hydro koncernen, ett helintegrerat aluminiumkonsortium med 35 000 anställda i 40 länder på alla kontinenter, vilket kombinerar lokal kompetens och världsomfattande räckvidd. Utöver produktion av primäraluminium, valsade och strängpressade produkter och återvinning utvinner Hydro också bauxit, förädlar aluminiumoxid och genererar energi som det enda 360°-företaget i den globala aluminiumindustrin.
Mångfald förbättrar vår förmåga att agera i enlighet med Hydro Way. Därför kommer alla ansökningar att övervägas ur ett jämställdhetsperspektiv. Ansök online i ONE med ditt CV och eventuellt ett personligt brev före 2023-02-28
Om du har några frågor, vänligen kontakta: Daniel Andersson, Software Support Manager 0383-945 49 eller Sara Vikstål Meyer, HR Manager 0383-942 74. Visa mindre

Vill du vara med i ett bolag med stora tillväxtambitioner? Drivs du av nyfikenhet och har ett tekniskt intresse? Vill du ständigt lära dig nya saker och finner du en utmaning i det nya? OBOS bygger nu en intern helpdesk och detta kan vara din möjlighet att vara med på resan.

Om tjänsten

Vi söker nu två Supporttekniker som kommer att vara en del i att bygga upp en ny intern helpdesk till vår kund OBOS. Denna funktion är koncernövergripande vilket innebär att man supportar fabriker och kontor över hela Sverige så det kan förekomma resor till andra orter. Arbetet kommer i första hand gå ut på att hjälpa användare med deras frågor och problem med deras utrustning. Det kan vara allt från installation till att felavhjälpning. Då denna funktion är ny för OBOS så kommer ni kunna vara med och påverka hur vi på bästa sätt skall supporta förtaget och användarna. Ett nytt ärendehanteringssystem är under implementation och du kommer vara en del av den grupp som jobbar med att nyttja dess funktioner på bästa sätt.

Som supporttekniker på OBOS kommer du att jobba med bland annat:
• First line support
• Upprätta rutiner, instruktioner samt filmer för användare
• Vara delaktig i implementering av nytt ITSM-verktyg
• Eskalera och förmedla ärenden till interna och externa driftpartners
• Informera om driftsstörningar
• Supporta användare med utrustning och tillbehör

OBOS befinner sig i en expansiv fas och med stark tillväxt, det finns många projekt som rätt person kan komma vara delaktig i. OBOS IT-avdelning ingår i IT & Digital som är koncernens gemensamma avdelning för IT-frågor och vi har kollegor i Norge som vi jobbar tillsammans med.

Om dig

Vi söker dig som har ett gediget intresse för teknik och datorer. Du bör ha som minst gymnasiekompetens från teknisk eller naturvetenskaplig linje i kombination med ytterligare någon form av påbyggnad inom datautbildning eller motsvarande utbildning från högskola eller yrkeshögskola. Vidare ser vi en serviceinriktad strukturerad person med bred datakunskap som har intresse och kunskap om datorer både vad gäller hård som mjukvara.

Viktigt för tjänsten är:
• B körkort
• Att du är service inriktad
• Bred datakunskap

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Placeringsort är Myresjö.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

Annika Holm Lindström via mail: [email protected]

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Söker du ett meningsfullt, socialt och tekniskt arbete där du får åka runt mycket? Då kan detta arbete som fälttekniker åt 9Solutions passa dig!

9Solutions erbjuder larmsystem till särskilda boenden, hemtjänst och sjukhus. Genom 9Solutions smidiga lösningar kan personal effektivisera sin vård till sina brukare och samtliga kan vara lugna att de har ett tryggt och robust larmkommunikationssystem som fungerar i alla lägen. 9Solutions grundades 2009 i Finland och är idag ett av de ledande positionering- och larmutrustningsbolagen i Norden. Nu letar vi efter duktiga fälttekniker som kan hjälpa 9Solutions på deras inslagna väg att expandera och hjälpa boenden, sjukhus och hemtjänst i Sverige.

Tjänsten som fälttekniker är placerad i Smålandsområdet och resor ingår i tjänsten. Du bör vara beredd på att sova över på annan ort om det krävs för installationsarbetet, restid, traktamente och övrig ersättning ingår enligt kollektivavtal. Arbetstider är vanliga kontorstider med respekt för ovanstående. Du kommer jobba som konsult hos Barona med uppdrag mot 9Solutions. Denna tjänst är en tillsvidare tjänst där vi tillämpar 6 månaders provanställning då uppdraget är långvarigt i och med 9Solutions expansion inom Sverige.

Ansvarsområden Installera nya larmsystem inkluderande data- och kabeldragning hos befintliga såväl som nya kunder
Testa installerade larmsystem och utföra serviceärenden
Hålla sig a jour med senaste tekniken och produkterna från 9Solutions
Kommunikativ och serviceinriktad vid platsbesök

Kvalifikationer Erfarenhet av el- (24 VDC) och datakabelsinstallationer
Flytande i Svenska Engelska, tal och skrift
Möjlighet att resa måndag-fredag och sova över på annan ort om det behövs
B-körkort + Egen bil (Milersättning och restidsersättning utgår vid användande i tjänst)

För rollen ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet kring installationer av elektronik, larm eller annan teknik. Förståelse av LAN nätverk och certifikat inom el-arbete är meriterande.

Utöver erfarenheten och ovannämnda kvalifikationer kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi ser att du är en person som är initiativtagande, driven, ansvarstagande, serviceinriktad och teknisk intresserad.

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag.

Ansökan
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Lägg in en ansökan redan idag. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så kan ni höra av er till ansvarig rekryterare, [email protected].

OBS. Vi ser gärna att du ansöker med ett CV på engelska Visa mindre

Verkstadssupport till Beslag och Metall i Ekenässjön

Är du nyfiken på industribranschen och skulle vilja testa på rollen som Verkstadssupport på ett framgångsrikt, spännande och väletablerat företag? Just nu söker vi på Lernia en talangfull person till ett uppdrag hos Beslag & Metall. Förutsatt att båda parter är nöjda finns goda chanser till ett långt samarbete. Välkommen med din ansökan!

Arbetsuppgifter

I rollen som Verkstadssupport kommer du att ge förberedande assistans till verktygsmakaren. Du kommer att arbeta med underhåll av verktygen, köra travers samt dela och sätta ihop verktygen. Genom bra samarbete hjälps ni åt för att få det klart på utsatt tid.

Är du rätt för rollen som Verkstadssupport?

Vi söker dig som har ordningssinne, truckkort samt traverskort. Du har ett tekniskt intresse och bör ha en god fysisk. Vidare tror vi att du drivs av att leverera kvalitet i allt du gör. Om du stöter på något du inte redan kan, vill du nyfiket och målinriktat lära dig mer om det. Vi ser gärna att du är noggrann som person och motiveras av att arbeta med kvalité.

Tillträdesdag

Enligt överenskommelse

Lernia är vägen framåt

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år.

2020 var omsättningen 2 miljarder kronor, vi är cirka 6 000 anställda och finns över hela landet. Vårt mål är minst 10 000 jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på www.lernia.se Visa mindre

Om jobbet

Vill du vara med i ett bolag med stora tillväxtambitioner? Drivs du av nyfikenhet och har ett tekniskt intresse? Vill du ständigt lära dig nya saker och finner du en utmaning i det nya?
OBOS bygger nu en intern helpdesk och detta kan vara din möjlighet att vara med på resan.

Om tjänsten
Till vår kund OBOS.
Vi söker nu två Supporttekniker som kommer att vara en del i att bygga upp en ny intern helpdesk.
Denna funktion är koncernövergripande vilket innebär att man supportar fabriker och kontor över hela Sverige så det kan förekomma resor till andra orter.
Arbetet kommer i första hand gå ut på att hjälpa användare med deras frågor och problem med deras utrustning. Det kan vara allt från installation till att felavhjälpning.
Då denna funktion är ny för OBOS så kommer ni kunna vara med och påverka hur vi på bästa sätt skall supporta förtaget och användarna.
Ett nytt ärendehanteringssystem är under implementation och du kommer vara en del av den grupp som jobbar med att nyttja dess funktioner på bästa sätt.
Som supporttekniker på OBOS kommer du att jobba med bland annat:
• First line support
• Upprätta rutiner, instruktioner samt filmer för användare
• Vara delaktig i implementering av nytt ITSM-verktyg
• Eskalera och förmedla ärenden till interna och externa driftpartners
• Informera om driftsstörningar
• Supporta användare med utrustning och tillbehör

OBOS befinner sig i en expansiv fas och med stark tillväxt, det finns många projekt som rätt person kan komma vara delaktig i. OBOS IT-avdelning ingår i IT & Digital som är koncernens gemensamma avdelning för IT-frågor och vi har kollegor i Norge som vi jobbar tillsammans med.

Om dig
Vi söker dig som har ett gediget intresse för teknik och datorer. Du bör ha som minst gymnasiekompetens från teknisk eller naturvetenskaplig linje i kombination med ytterligare någon form av påbyggnad inom datautbildning eller motsvarande utbildning från högskola eller yrkeshögskola. Vidare ser vi en serviceinriktad strukturerad person med bred datakunskap som har intresse och kunskap om datorer både vad gäller hård som mjukvara.
Viktigt för tjänsten är:
• Körkort
• Att man är service inriktad
• Bred datakunskap

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Placeringsort är Myresjö.
Kontaktuppgifter Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Annika Holm Lindström via mail: [email protected] Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected] Välkommen med din ansökan!
Om anställningen
Lön: Fast lön
Lönetyp: Fast månadslön
Anställningsvillkor: Heltid

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare:

Annika Holm Lindström via mail: [email protected]

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du ta nästa steg i karriären och söker ett arbete där du har varierande arbetsuppgifter, stora kontaktytor, får ge bra service till företagets kunder och bli en del av en kompetent arbetsgrupp? Är du nyfiken på att ta dig an en roll där du utbildar i kalkyl- och beredningsprogram ute hos kund? Då har du hittat helt rätt möjlighet för dig! Vi söker just nu efter en Supporttekniker inom Customer Software med utbildningsansvar till Hydro Building Systems AB och med placering på kontoret i Vetlanda. Urval och intervjuer sker löpande, varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om tjänsten
I rollen som Supporttekniker kommer du att agera spindeln i nätet både internt och externt genom att ta emot supportärenden via telefon och e-post. Vanligt förekommande ärenden kan handla om support kring uppdateringar, felsökning i kunders installationer och rent användarstöd. Ditt huvudsakliga ansvar är att förse i första hand kunder men till viss del kollegor runt om i regionen med användarstöd i de applikationer som används för ritning, kalkylering och beredning av Hydro Building Systems byggsystem. Systemen används i projekt som kan bestå av allt från enstaka dörrar och fönster till komplexa lösningar av glastak och glasfasader. Du hanterar ärenden på egen hand men ingår i ett team om sex kollegor som kan hjälpa till vid mer komplexa problem. En del av rollen innefattar även att utbilda i kalkyl- och beredningsprogram ute hos kund, vilket kan innebära resor nationellt och internationellt.

Vem är du?
Nu söker Hydro Building Systems efter dig som har en teknisk utbildning på lägst gymnasienivå. Du besitter både kunskap om och har ett gediget intresse för IT. Du är van att ta ansvar, har ett gott samarbete och erfarenhet av att arbeta i ett team. Arbetet innebär mycket kundkontakt så du behöver goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift. Det är meriterande med erfarenhet av IT-support, CAD-program eller CNC. Har du tidigare erfarenhet från aluminiumproduktion och dörr-, fönster- och fasadkonstruktioner finner vi det mycket meriterande.

Som person söker vi dig som brinner för att leverera service i toppklass. Du är relationsskapande och motiveras av att vara behjälplig och ge såväl kunder som kollegor en riktigt bra upplevelse. I övrigt värdesätter du noggrannhet, uttrycker dig på ett pedagogiskt sätt och besitter en social kompetens. Du trivs som allra bäst i en roll där du identifierar förbättringsmöjligheter och analyserar problemställningar. Hydro Building Systems erbjuder nu möjligheten att bli en del av ett engagerat team som arbetar tillsammans för att säkerställa att kunden alltid får rätt support och hög servicenivå. Att utbilda är en del av uppdraget så brinner du för att hjälpa och lära upp människor på ett givande och betydelsefullt sätt så ska du inte tveka att söka!


Om verksamheten
Hydro Building Systems Sweden AB utvecklar och marknadsför system i aluminiumprofiler till tre affärsområden: Transportsystem, Golvsystem och Byggsystem. Företaget marknadsför två starka varumärken, Sapa och WICONA och är marknadsledande i Norden med en omsättning på cirka 550 miljoner kronor. Vi är cirka 120 medarbetare och är verksamma med försäljningskontor i hela Norden, Baltikum och Polen. Vi ingår i den globala Hydro koncernen, ett helintegrerat aluminiumkonsortium med 35 000 anställda i 40 länder på alla kontinenter, vilket kombinerar lokal kompetens och världsomfattande räckvidd. Utöver produktion av primäraluminium, valsade och strängpressade produkter och återvinning utvinner Hydro också bauxit, förädlar aluminiumoxid och genererar energi som det enda 360°-företaget i den globala aluminiumindustrin.

Låter det intressant? Läs gärna mer om Hydro Building Systems på vår hemsida: www.hydro.com. Visa mindre

Elitfönster AB är med sitt breda sortiment Sveriges ledande fönstertillverkare med snart 100-åriga småländska traditioner. Elitfönster, som ingår i börsnoterade Inwido-koncernen, omsatte cirka 1,9 miljarder kronor under 2017. Företaget har cirka 1 000 anställda och finns representerat över hela Sverige.

Är du en erfaren Supporttekniker med vana från fabriksmiljöer och har ett stort intresse för att ge god service? Då kan detta vara något för dig!
Dina arbetsuppgifter

Som Supporttekniker på Elitfönster ingår du i ett team där det dagliga arbetet innefattar närvarobaserad klient och användarsupport med mål om att vara en synlig kontaktperson för alla förekommande IS/IT-störningar och behov onsite. Supporten sker på plats, via telefon/e-post samt via inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet.

Man ska hantera ärenden med stor bredd och arbetsuppgifterna inkluderar allt från enklare ärenden såsom kontohantering och AD-administration till mer komplexa ärenden.

I rollen ingår det också ett helhetsansvar med anskaffning och installation av hård/mjukvara samt mobiltelefoni utifrån beställning. Du ansvarar också för att respektive site har ett tillgängligt lager av förbrukningsmaterial samt ett utbyteslager av hårdvara för akutbehov.

Tjänsten gäller tillsvidare och du utgår från Vetlanda men kan komma att behöva resa till övriga siter.
Din profil

Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning inom IS/IT och har 2–5 års erfarenhet från supportarbete inom aktuellt område. Det är meriterande om du har certifieringar inom Microsoft, nätverkskunskaper och/eller specialistkunskaper inom övriga IS/IT-områden.

Som person bör du vara stresstålig och besitta en god kommunikativ förmåga i svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Arbetet som Supporttekniker sker i nära kontakt med företagets IT-användare vilket innebär att egenskaper som servicekänsla och engagemang värdesätts högt.

Du har en god pedagogisk förmåga och trivs i rollen som problemlösare. Vidare är du ordningsam och tar eget ansvar för dina arbetsuppgifter samtidigt som du är en prestigelös lagspelare.

Rollen kräver att du har körkort och tillgång till bil.
Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2021-02-14. Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 

Vid frågor kontakta Thomas Hammarqvist, IS/IT Chef, på 0738-41 45 36 eller [email protected]. Visa mindre